안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

충전한 당근 및 결제한 아이템의 환불은 홈페이지 > 고객지원 > 피해신고 > 아티팩트 관련문의로 문의하시거나 대표전화 1544-7195로 문의주시기 바랍니다.
환불 신청 시, 결제 수단이 계좌 이체인 경우는 [예금주/은행명/계좌번호] 를 기재해 주셔야 합니다.
 
※ 주의사항
? 예금주는 문의를 한 계정의 가입자와 동일해야 합니다.
? 환불신청은 남아있는 모든 당근에 대해서만 신청이 가능하며,
   일부 당근만 환불은 불가능 합니다.
? 환불 시에는 당근 잔여개수에서 10%의 수수료를 공제한 금액을
   환불해 드리며(단, 당근 잔여개수가 100개 미만인 경우, 1,000원의
   환불 수수료를 공제합니다.) 당근 잔여개수가 10개 이하인 경우에는
   환불이 불가능합니다.

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회원이 자신의 ID를 통해 충전한 당근의 잔여개수에 대한
환불을 요청하면 적법한 절차에 따라 환불 받을 수 있습니다.

홈페이지 > 고객지원 > 피해신고 > 아티팩트 관련문의로
문의주시거나 대표전화 1544-7195로 문의주시기 바랍니다.

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로도스도 전기의의 모든 결제는 24시간 언제라도 이용가능합니다.
점검등의 문제로 이용 하실 수 없는 경우
공지를 통해 안내하고 있사오니 참고하여 주시기 바랍니다.

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결제한도 및 이용한도 초과, 해당 결제수단 점검 여부를
확인하여 보시기 바랍니다.

오류로 인한 충전 실패 시 표시되는 오류 메시지를 정확히 확인하시어
홈페이지 > 고객지원 > 피해신고 관련문의로
문의주시거나 대표전화 1544-7195로 문의주시기 바랍니다.

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결제한도 및 이용한도 초과, 해당 결제수단 점검 여부를
확인하여 보시기 바랍니다.

오류로 인한 충전 실패 시 표시되는 오류 메시지를 정확히 확인하시어
홈페이지 > 고객지원 > 피해신고 > 아티팩트 관련문의로
문의주시거나 대표전화 1544-7195로 문의주시기 바랍니다.

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로도스도 전기 결제한도와 휴대폰 소액 결제 한도는 다릅니다.
   
휴대폰 소액결제는 휴대폰 가입자의 신용도에 따라
월 한도금액에 차이가 있으며, 한도 확인 및 조정은
가입하신 통신사 고객센터로 문의하시기 바랍니다

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타인 명의 휴대폰으로도 결제는 가능합니다.
   
단, 휴대폰 가입자의 동의 없이 결제 시,
개인정보보호 법률에 의거 수사기관을 통한
공식 요청이 있는 경우 법적 처벌을 받을 수 있습니다.  

안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

모든 결제는 본인인증 후 이용이 가능합니다.

결제 도용, 계정 도용으로 인한 부당 요금의 청구를
미연에 방지하고자 하는 절차이니 본인인증 후 이용해 주시기
바랍니다.

안녕하세요. 로도스도 전기 입니다.

대금화란 이용자가 홈페이지에서 당근을 충전 후, 게임 내 우측 하단 대금화 상점에서 당근을 대금화로 구입 할 수 있습니다. 구매한 대금화를 통해 유료 아이템을 구매할 수 있습니다. 각 대금화 아이템은 다음 내용으로 제공될 수 있습니다.

① 기간제 아이템: 일정 기간을 기준으로 하여 회사가 미리 책정한 요금을 지불하고, 해당 요금에 해당하는 기간만큼 이용할 수 있는 유료 아이템
 
② 소모성 아이템: 일정 수량을 기준으로 하여 회사가 미리 책정한 요금을 지불하고, 해당 요금에 해당하는 수량만큼 이용할 수 있는 유료 아이템

③ 기타 아티팩트: 회사의 정책에 따라 특별히 책정한 유료 요금을 결제하여 이용할 수 있는 서비스

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로도스도 전기의 유료아이템 구입 방법은 아래와 같습니다.

1. 홈페이지에서 회원님의 아이디로 로그인을 합니다.
2. 로그인 화면 하단에 있는 [충전]을 이용하여 당근을 충전합니다.
2. 게임 접속 후 대금화 상점을 이용하여 유료 아이템을 확인합니다.
3. 원하시는 유료아이템을 확인 후 구입 버튼을 통해 구매가 가능합니다.